
(MF0991) Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
Dirigido a | Autónomos, Desempleados, Trabajadores |
Tipo de curso | Módulo formativo |
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Tipo | Privado |
Duración | 120 horas |
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Modalidad | Presencial |
UF0529: Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros
UF0530: Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros