SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE


Tipo de curso

Especialidad formativa

Tipo

Subvencionado

Duración

40 horas

Sector

Inter Autónomos

Modalidad

Online

1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA

1.1. Redes Sociales: Facebook, LinkendIn, Xing, Twitter

1.2. Beneficios

1.3. Cómo integrar las Redes Sociales en la Estrategia Corporativa

1.4. Canales Adecuados

1.5. Medir el Impacto

2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES

2.1. Páginas web 2.0

2.2. Los Blogs

2.3. Integración de plataforma en la web

2.4. Vídeo y Fotografía

2.5. Marketing online. Introducción

2.6. Social Media Marketing

3. SMO

3.1. Herramientas básicas

3.2. Herramientas de gestión

3.3. Herramientas de multiposting

3.4. Herramientas de gestión integral

3.5. Herramientas de monitorización integral

3.6. Nuevo Consumidor

3.7. Detectar tendencias

3.8. Publicidad en los Medios Sociales

3.9. Cómo medir acciones online

4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

4.1. ¿Qué es?

4.2. Cómo funciona un buscador

4.3. Factores “On the page”

4.4. Factores “Off the page”

5. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES

5.1. Introducción

5.2. Importancia de los contenidos

5.3. Tipos de comunidades

5.4.Tipos de contenidos

5.5. Gestión de contenidos en la red

6. EL COMMUNITY MANAGER

6.1. El responsable de la comunidad virtual

6.2. Funciones

6.3. Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad

6.4. Contenidos comerciales y comunidades comerciales

6.5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales

6.6. La confianza

6.7. Aspectos legales y propiedad intelectual

7. REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE. CONTENIDOS TEÓRICOS

7.1. Introducción

7.2. ¿Qué es el ORM?

7.3. Plan de reputación online

7.4. Análisis

7.5. Diagnóstico

7.6. Plan y gestión de activos

7.7. Monitorización

7.8. Desarrollo e implementación del plan

7.9. Plan de Comunicación

7.10. El mapa de públicos / GDI.

7.11. Construcción de contenidos en función de los grupos de interés. Táctica de activos

7.12. Análisis de la estrategia de portavocía online

7.13. Amenazas en la estrategia de ORM

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